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這段時(shí)間的嗶哩嗶哩可謂是風(fēng)波不斷,前有蔡徐坤團(tuán)隊(duì)的律師函,后被央視點(diǎn)名兩次,先是說(shuō)內(nèi)容低俗,隔天又夸贊B站年輕人愛(ài)學(xué)習(xí),對(duì)B站的態(tài)度可以說(shuō)涇渭分明。
由此也不難看出嗶哩嗶哩一直是一個(gè)讓大眾重褒貶不一的視頻平臺(tái),但不得不承認(rèn)的是B站上的視頻涉及廣,種類多。若不是央視網(wǎng)的報(bào)道,大眾也不會(huì)發(fā)現(xiàn)原來(lái)B站不只是動(dòng)漫、娛樂(lè)、鬼畜、搞笑視頻,也有特別多的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在過(guò)去一年中有近2000萬(wàn)人在B站學(xué)習(xí),相當(dāng)于去年高考人數(shù)的2倍,B站逐漸成為了年輕人學(xué)習(xí)的首要陣地。B站既有在追番、看劇的二次元用戶,也有熱衷美食、美妝、科技數(shù)碼、學(xué)習(xí)的愛(ài)好者,圈層之間雖有重疊,卻互無(wú)干擾。
嗶哩嗶哩一個(gè)以二次元?jiǎng)勇鸺业囊曨l平臺(tái),又是如何做到聚攏了一批需要學(xué)習(xí)的年輕人?成為年輕人學(xué)習(xí)的首要陣地的呢?
這得說(shuō)說(shuō)Z世代的新式社交型學(xué)習(xí)平臺(tái)
Z世代的年輕人是指90后到00后,他們是出于“數(shù)字原生”時(shí)代的群體,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)信手拈來(lái),也是B站上的主要群體,他們“沉醉”于B站上的彈幕形式:在Z世代眼里,學(xué)習(xí)已非單純的學(xué)習(xí)知識(shí),尤其是學(xué)習(xí)資源相對(duì)豐富的年代,過(guò)程是否愉悅將成為主要考量標(biāo)準(zhǔn)。打開(kāi)B站的視頻,彈幕形成了良好的互動(dòng)氛圍,甚至在彈幕中可以找到自己疑惑的問(wèn)題答案。他們不用再受制于以往的單向輸出式的填鴨教學(xué),比起傳統(tǒng)教學(xué),他們會(huì)更喜歡社交型、輕松的學(xué)習(xí)方式。
了解了這部分群體的特質(zhì),那作為品牌主,尤其是培訓(xùn)、教育機(jī)構(gòu)又該如何贏得這群年輕人的關(guān)注呢?
1、直播
直播也是現(xiàn)在比較流行的,直播內(nèi)容表現(xiàn)形式的豐富,具有可視性、交互性、實(shí)時(shí)性、沉浸性,直播能夠形成很強(qiáng)的氛圍感,也一直是品牌營(yíng)銷的主流方式
2、風(fēng)趣幽默的講解模式
光有直播方式,沒(méi)有風(fēng)趣幽默的直播人員也是白搭。由于B站的特殊性,生動(dòng)形象的講解知識(shí)內(nèi)容,幽默段子手風(fēng)格的老師才能吸引、留住更多的想學(xué)習(xí)的用戶,甚至是反復(fù)觀看。例如考研界的段子手“張雪峰”、中國(guó)政法大學(xué)刑事司法學(xué)院教授羅翔老師、“局座”張召忠老師,接受并能很好的利用B站這個(gè)平臺(tái)的特性。
3、彈幕互動(dòng)
彈幕通常是作為用戶評(píng)論或是發(fā)表看法所發(fā)布的,可以借助彈幕有效引導(dǎo)用戶的評(píng)論導(dǎo)向,形成一定的互動(dòng)。可以在彈幕中適當(dāng)?shù)牧粝聝?yōu)質(zhì)的軟文品牌信息,是會(huì)引起用戶的一定關(guān)注度。
B站這個(gè)以彈幕和二次元主題起家的視頻內(nèi)容社區(qū),已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)中不可忽視的流量陣地。有流量的地方就有營(yíng)銷價(jià)值,B站也越來(lái)越成為品牌主營(yíng)銷的戰(zhàn)場(chǎng)。這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)怎么打得好,還需要我們多總結(jié)多觀察用戶明確屬性和特征、理解用戶的使用場(chǎng)景、用“用戶喜歡的方式”進(jìn)行交流。